SERVICIOS

OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Descripción

La Oficina Municipal de Información al Consumidor es un servicio municipal gratuito de información y asesoramiento en materia de consumo, a disposición de todos los consumidores y usuarios.

Sus funciones son:

• Proporcionar información, ayuda y orientación en temas de consumo.
•  Indica la ubicación y principales funciones de otros centros públicos o privados de interes para el consumidor y usuario.
• Recibir y registrar las quejas, denuncias y reclamaciones de los usuarios y remitirlas a las entidades y organismos correspondientes.
• Realizar funciones mediadoras entre consumidores y empresarios o comerciantes con el fin de ofrecer una conciliación amistosa entre las partes en conflicto.
• Proporciona información y educacion al consumidor mediante la programación de diversas actividades: charlas, publicaciones, talleres, concursos, etc...

Dirección:

Oficina Municipal de Información al Consumidor C/Barrio Nuevo 14, Luarca.

Personas de contacto

horario de 8 a 15 horas de lunes a Viernes tfno: 985470177 e-mail: omic@ayto-valdes.net

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